1. Informații Generale
- Operatorul de date: Luk-Mania Company SRL
- Adresă: Iași, Str. Gării Nr. 5, Bloc L17
- Email: office@lukcomputers.ro
Prin utilizarea site-ului nostru și furnizarea datelor dumneavoastră personale, acceptați practicile descrise în această Politică de Confidențialitate.
2. Colectarea Datelor Personale
Luk Computers colectează date personale numai atunci când acestea sunt furnizate în mod voluntar de către utilizatori. Aceste date pot include:
- Informații de contact: Nume, prenume, adresă de email, număr de telefon.
- Date tehnice: Adresa IP, tipul de browser, tipul de dispozitiv, sistemul de operare, paginile vizitate și timpul petrecut pe site.
- Alte date relevante: Informațiile transmise prin formularele de contact, cererile de ofertă sau interacțiunile cu serviciile de suport clienți.
3. Scopul Prelucrării Datelor
Datele colectate sunt utilizate pentru:
- Comunicarea cu utilizatorii: Pentru a răspunde întrebărilor, cererilor de ofertă și solicitărilor transmise prin formularele de contact.
- Îmbunătățirea serviciilor: Analiza datelor de navigare pentru a optimiza site-ul și a îmbunătăți experiența utilizatorilor.
- Marketing și informări: Trimiterea de informații despre produsele, serviciile și ofertele noastre, cu consimțământul utilizatorului.
- Conformitate legală: Respectarea obligațiilor legale, dacă este necesar.
4. Divulgarea Datelor Personale
Luk Computers nu va vinde, închiria sau divulga datele dumneavoastră personale unor terți, cu excepția cazurilor în care:
- Este necesar pentru îndeplinirea unui contract (ex. furnizori de servicii necesari funcționării site-ului).
- Avem obligația legală de a furniza aceste date către autoritățile publice.
- Este necesar pentru protejarea drepturilor și intereselor noastre legitime.
5. Păstrarea Datelor
Datele personale sunt păstrate pentru o perioadă necesară atingerii scopurilor menționate în această politică sau conform cerințelor legale. Datele utilizate pentru comunicări de marketing vor fi păstrate până când utilizatorul decide să își retragă consimțământul.
6. Securitatea Datelor
Luk Computers ia măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau alterării. Cu toate acestea, nu putem garanta securitatea absolută a datelor transmise prin internet, motiv pentru care utilizatorii sunt încurajați să ia și ei măsuri de protecție a informațiilor.
7. Drepturile Utilizatorilor
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), utilizatorii au următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul la rectificare: Aveți dreptul să solicitați corectarea datelor inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere: În anumite condiții, puteți solicita ștergerea datelor personale.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Aveți dreptul de a solicita limitarea prelucrării datelor.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră către un alt operator.
- Dreptul de opoziție: Puteți obiecta față de prelucrarea datelor în scopuri de marketing direct.
- Dreptul de a retrage consimțământul: Puteți retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor personale în orice moment.
Pentru a vă exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la office@lukcomputers.ro.
8. Cookie-uri
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Pentru detalii despre tipurile de cookie-uri utilizate și cum le puteți gestiona, vă rugăm să consultați Politica de Cookie-uri disponibilă pe site.
9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Luk Computers își rezervă dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate. Modificările vor fi publicate pe această pagină, iar utilizatorii sunt încurajați să o consulte periodic pentru a fi la curent cu actualizările.
10. Contact
Pentru întrebări suplimentare sau solicitări legate de Politica noastră de Confidențialitate, ne puteți contacta prin:
Ultima actualizare: 30/10/2024
